Você pode cobrar mais caro que o concorrente
Por Fabiano Parreiras
Várias pesquisas já demonstraram que, na maioria dos casos, o preço não é a principal preocupação na hora da compra. O que importa é o resultado que os produtos ou serviços se dispõem a proporcionar. Portanto, seja criativo. Crie valor de verdade e conquiste o mercado sem precisar baixar seus preços.
Quanto mais seu produto ou serviço se distancia das commodities, mais chances você tem de cobrar mais. Se os seus produtos e serviços tiverem um alto grau de diferenciação, seus preços se tornarão algo secundário na negociação. O valor que você pode gerar para seu cliente superará a barreira do preço.
Segundo Kotler, para formar o preço de venda, consideramos:
• Custo operacional
• Preços da concorrência
• Valor do produto/serviço para o mercado
Isto deixa claro que a formação de preços pode dar muito trabalho. Não pode considerar somente a concorrência ou a margem de lucro que você deseja obter.
Infelizmente, muitas empresas se confundem com o que é realmente importante no produto e o que é somente desejável. Aquilo que é somente desejável pode não motivar o cliente a comprar e ainda aumentar seu custo operacional, diminuindo suas margens de lucro ou elevando seus preços desnecessariamente.
Portanto, se você entender as reais necessidades do seu mercado, talvez não possa dobrar seus preços, mas certamente será possível aumentá-los em 10% ou 15%. Você não vai perder seus clientes fiéis - as pessoas com as quais você quer contar.
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